「獲客成本上升,回購才是利潤來源」—— Part 6
💡 試試範例:
獲客成本越來越高,回購才是真正的利潤來源。書中教你用 RFM 分群、設計自動化流程、計算客戶終身價值。
用近期購買、購買頻率、購買金額三個維度,把客戶分成不同群組,給予不同待遇。
設計一套「觸發→等待→推送」的自動化流程,讓回購像呼吸一樣自然發生。
計算並提升客戶終身價值,讓每個客戶在長期帶來更多收益。
核心觀點:獲客成本上升,回購才是利潤來源。花 1 元留住老客戶,比花 5 元找新客戶划算太多。
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本工作站對應《AI 行銷工作術》Part 6:回購
「獲客成本上升,回購才是利潤來源」